1 – Définir les objectifs et clarifier les règles du jeu communes pour orienter l’action de l’équipe
- Identifier les critères de performance d’une équipe
- Formuler des objectifs efficaces
- Adapter son management à l’objectif et aux caractéristiques de l’équipe
- Définir un cadre de travail commun en formalisant des règles du jeu efficaces
2 – Susciter la motivation individuelle des membres de l’équipe
- Pratiquer un management du succès
- Agir sur les leviers de motivation pertinents
- Comment les collaborateurs se motivent-ils ?
- Traiter les problèmes de démotivation qui risquent d’affecter la performance de l’équipe
3 – Pratiquer des délégations responsabilisantes
- Structurer sa démarche de délégation
- Etablir un cahier des charges
- Structurer un entretien de délégation
- Assurer le suivi et évaluer la réussite de la délégation
4 – Développer des comportements de management efficaces
- Identifier ses styles de management préférentiels
- Définir ses axes de progrès pour s’adapter aux situations et collaborateurs
- Développer l’autonomie de ses collaborateurs
- Intégrer à ses pratiques les modalités de télétravail et de management à distance ou hybride
5 – Traiter les erreurs et gérer les situations délicates
- Distinguer erreur et faute
- Choisir le mode d’intervention en fonction de la situation
- Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès
- Confronter un collaborateur sans le démotiver
6. Accompagner l’évolution des compétences collectives et individuelles
- Clarifier et cadrer les missions des collaborateurs
- Les entretiens comme outils de management
- Définir les plans de progrès individuels
